আইনি দলিল

jeetwin123 নিয়ম ও শর্তাবলী

jeetwin123 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে বাধ্যতামূলক চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬    বাংলাদেশ বাজারের জন্য প্রযোজ্য
এই নিয়ম ও শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: jeetwin123 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeetwin123 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

jeetwin123 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে ব্যবহারকারীরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও বিভিন্ন গেম উপভোগ করতে পারেন। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়।

১.১ শর্তাবলীর পরিধি

এই শর্তাবলী jeetwin123 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা, বাস্তবায়ন এবং যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও প্রবিধান অনুসরণ করা হবে। ব্যবহারকারী নিজের বিচারব্যবস্থার স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী।

২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

jeetwin123 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য। বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে আমরা যেকোনো সময় পরিচয় নথি চাইতে পারি।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে হবে:

  • প্রদানকৃত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সর্বশেষ আপডেট করা।
  • ব্যবহারকারী তার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • ব্যবহারকারী কোনো প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করছেন না।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের পূর্বে আমরা ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখি। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

৩

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপন রাখার জন্য দায়ী। কোনো তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদান করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারকারী সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যে (নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর) কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। পুরাতন বা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার দায় ব্যবহারকারীর।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর নিষিদ্ধ

কোনো অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘন করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৪

আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানতের শর্তাবলী

jeetwin123 প্ল্যাটফর্মে ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳১০০ (একশো টাকা)। আমানত গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত আমানত বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

আমানত করার সময় নিশ্চিত করুন যে আপনি নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করছেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে না এবং এই ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)। সফলভাবে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র আমানতকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে।
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের পূর্বে পরিচয় যাচাই আবশ্যক।
  • বোনাস তহবিল উত্তোলনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন অস্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

jeetwin123 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন পরিচালনা করে। যেকোনো মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হবে এবং ব্যবহারকারী সেই হার মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৫

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; ৳৪২,০০০ আমানতে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস প্রযোজ্য, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে, বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।

  • বিভিন্ন গেমে ওয়েজারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে।
  • বোনাস অফার সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য হতে পারে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

jeetwin123-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৫%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৮%) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ১.০%)। খেলার অভিজ্ঞতা ও কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরের সুবিধা আলাদা এবং পরিবর্তন হতে পারে।

৫.৪ প্রমোশন শর্তাবলী পরিবর্তন

jeetwin123 যেকোনো সময় বিদ্যমান প্রমোশন বা বোনাস অফারের শর্তাবলী পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

৬

গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ গেমিং সেবার পরিধি

jeetwin123 প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং ক্রিকেট বেটিংসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

৬.২ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

গেম ফলাফল সফটওয়্যার কর্তৃক নির্ধারিত এবং চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য। কারিগরি ত্রুটির কারণে সৃষ্ট অস্বাভাবিক ফলাফল বাতিল হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আমানত ফেরত দেওয়া হবে। সিস্টেমের সঠিক ব্যবহারের মাধ্যমে অর্জিত ন্যায্য জয় সর্বদা পরিশোধযোগ্য।

৬.৩ সফটওয়্যার ব্যবহারের শর্ত

ব্যবহারকারী শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো প্রযুক্তির সাহায্যে গেম পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jeetwin123 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
  • গেম সিস্টেম হ্যাক করা বা প্রতারণামূলক সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের অপব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সমন্বয় করে প্ল্যাটফর্মকে ক্ষতিগ্রস্ত করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো কারিগরি দুর্বলতা শনাক্ত করে সুবিধা নেওয়া।
  • অশ্লীল, হুমকিমূলক বা বৈষম্যমূলক আচরণে লিপ্ত হওয়া।

পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

৮

দায়িত্বশীল গেমিং

৮.১ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

jeetwin123 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে উৎসাহিত করি।

৮.২ সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা

যদি কোনো ব্যবহারকারী মনে করেন যে গেমিং তার ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে তিনি সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৮.৩ সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই সীমাগুলো ব্যক্তির নিজের সিদ্ধান্তে প্রয়োগ করা হয় এবং সাপোর্ট টিম সেটি বাস্তবায়নে সহায়তা করে।

অতিরিক্ত গেমিং সমস্যা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

jeetwin123 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

৯.২ তথ্য সুরক্ষা

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

১০.১ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

১০.২ আমাদের কর্তৃক অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি:

  • এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
  • মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান।
  • অর্থপাচারের সন্দেহ।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা।

১০.৩ সমাপ্তির পরবর্তী প্রক্রিয়া

ন্যায্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে উপলব্ধ বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। প্রতারণার কারণে বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

১১

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১১.১ সেবা উপলব্ধতা

jeetwin123 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, কারিগরি সমস্যা বা অন্য কারণে সেবা সাময়িক অনুপলব্ধ থাকতে পারে।

১১.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে (যেমন ইন্টারনেট বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের সিস্টেম ব্যর্থতা, অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি) সৃষ্ট ক্ষতির জন্য jeetwin123 দায়ী নয়। ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্ত ও ফলাফলের দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

১১.৩ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা বা বিষয়বস্তুর রেফারেন্স থাকলে সেগুলোর বিষয়বস্তু বা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।

১২

বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে সদা প্রস্তুত। অভিযোগ গ্রহণের পর যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

১২.২ বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত হয়ে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। এই প্রক্রিয়া আদালতের বিকল্প হিসেবে ব্যবহার করা হবে।

১২.৩ শর্তাবলীর বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি অকার্যকর বা বলবৎযোগ্য না হয়, তাহলে সেই বিধান বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে ইমেইল করুন: [email protected] অথবা সরাসরি ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘন্টা আপনার পাশে আছে।

FAQ দেখুন